e-KTP Hilang-Rusak, Cetak KK, Akta, Surat Pindah di Kota Bandung Urus Dari Rumah Gunakan Pemuda dan Salaman

Baca Juga: Si Kancil Berlari Layanan Online e-KTP, KK, Akta Kelahiran dan Lainnya di Kota Bogor. Begini Caranya

Sementara aplikasi Pemuda, lanjutnya, memiliki fitur layanan input biodata penduduk, proses pencetakan KTP-el yang hilang atau rusak, serta pencetakan Kartu Keluarga (KK).

Dijelaskannya, kedua aplikasi tersebut, baik Salaman maupun Pemuda sangat lengkap, user friendly, full notification, dan memiliki fitur live chat. Dengan demikian penduduk bisa langsung berkonsultasi dengan operator yang mengerjakan dokumen yang dimohon.

Tatang memaparkan tentang layanan adminduk Disdukcapil Kota Bandung saat ini mengoptimalkan layanan secara daring, melalui aplikasi dan email. Tujuannya meminimalisir adanya pertemuan secara langsung dalam kondisi pandemi seperti saat ini.

Baca Juga: Ngurus e-KTP, KK, Akta dan Lainnya di Kota Bekasi, Gunakan Layanan Online E-Open Dukcapil. Simak Penjelasannya

Baca Juga: Cara Ngurus e-KTP, KK, Akta Kelahiran dan Lainnya di Kota Tasik. Cukup Daftar Lewat WA, Hasil Diantar GoDok

Adapun layanan yang dilakukan secara tatap muka yaitu Perekaman KTP-el, Layanan Pengaduan, Layanan Legalisir Dokumen, dan pengambilan dokumen. Selebihnya, pelayanan dilakukan secara daring melalui aplikasi ataupun email. Masyarakat Kota Bandung  bisa mengurus dokumen adminduk #dirumahaja.

Direktur Bina Aparatur Dukcapil, Kemendagri, Andi Kriarmoni, memberikan apresiasinya. Menurutnya, dua inovasi tersebut adalah pengejawantahan dari ideologi besar Dukcapil untuk membahagiakan masyarakat melalui pengurusan Adminduk yang cepat dan mudah.

“Kami mengapresiasi dan mendukung seluruh layanan Kota Bandung untuk membahagiakan masyarakat. Ideologi kita sama, yaitu menciptakan kebahagiaan masyarakat dengan memberikan layanan cepat dan mudah,” ungkapnya.***