Para pelanggan yang masuk dalam kategori di atas dan daerahnya masih terjangkau internet, bisa mendapatkan listrik gratis atau diskon dengan cara mengakses website atau aplikasi WhatsApp. Berikut langkah-langkahnya:
Token listrik stimulus Covid-19 melalui website:
1. Buka Alamat www.pln.co.id kemudian pilih menu Stimulus Covid-19 (Token Gratis/Diskon).
2. Masukkan ID Pelanggan atau Nomor Meter.
3. Kemudian Token Gratis akan ditampilkan di Layar.
4. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Token listrik stimulus Covid-19 melalui WhatsApp:
1. Buka Aplikasi WhatsApp.
2. Chat WhatsApp ke 08122-123-123, ikuti petunjuk, salah satunya masukkan ID Pelanggan.
3. Token gratis akan muncul
4. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Baca Juga: Debat Calon Bupati Bandung, Ini Jawaban Cabup Nomor 1 Saat Ditanya Soal Kematian Ibu dan Bayi
Keringanan tagihan ini merupakan kebijakan PLN bagi para pelanggan bersubsidi, sebagai bentuk kepedulian terhadap masyarakat dan pelaku usaha kecil yang terdampak pandemi Covid-19.***